コンサル_ケース対策_　遊園地の来場者数が激減…V字回復の一手とは？

1. 問題設定と初期分析：事実から仮説へ

まずは問題の骨格を理解します。「地方の遊園地」「来場者数20%減」という限られた情報から、どこまで深堀できるか…これこそがコンサル面接における第一関門です。

「20%減少」は単なる数字ではありません。何かしら構造的変化が起きている可能性が高いでしょう。ここからは、私だったらこう分析する、というアプローチを示します。

2. 定量分析：遊園地ビジネスの収益構造

遊園地の収益構造を因数分解してみましょう。まず、基本的な収益モデルを確認します。

次に、来場者数減少の根本的な原因を探るため、いくつかの仮説を立てましょう。これは現場に行かずとも、論理的に考えられる要因です。

3. 遊園地来場者減少の具体的シナリオ構築

面接官に「深い洞察」をアピールするには、単なる一般論ではなく、具体的なストーリーラインを構築できることが重要です。ここでは、最も可能性の高いシナリオを推論してみましょう。

この分析は、私が過去に支援した地方観光施設の事例や、エンターテイメント産業の変遷から導き出したものです。実際の面接では、こうした「自分視点」での分析が高評価につながります。ただし、エビデンスベースで語ることも忘れないようにしましょう。

上記の仮想データから、特に10代・20代グループとカップル層の減少が顕著であることがわかります。これは前述の「デジタルネイティブ世代の興味喚起失敗」仮説を裏付けるものでしょう。

4. V字回復戦略：インパクト重視の戦略立案

ここからが本題です。来場者数のV字回復に向けて、「単なるアイデア出し」ではなく「実行可能で効果の高い戦略」を提示することが求められます。特に中途採用では「即戦力」としての判断が問われます。

一般的な遊園地集客策ではなく、この遊園地特有の課題（特に若年層・カップル層の減少）に対応した戦略が必要です。そこで、最も即効性のある「デジタル起点の集客戦略刷新」について、さらに詳細に見ていきましょう。

核心戦略：インフルエンサーマーケティングの正しい実装

この戦略の最大の差別化ポイントは、「来場者一人ひとりをインフルエンサー化」する仕組みにあります。従来型のインフルエンサーマーケティングが「一方通行の情報発信」にとどまるのに対し、この戦略では来場者自身がコンテンツ制作者となる環境を整えます。

中期戦略：AR/VRを活用した体験拡張

インフルエンサー戦略で短期的な来場者増加を図ったあとは、リピーター創出のための「体験価値の再構築」が不可欠です。ここでは、物理的なアトラクション新設より費用対効果の高い「デジタル技術による体験拡張」を提案します。

長期戦略：サブスクリプションモデルによるビジネス変革

最終的には、「単発訪問型」から「定期利用型」へのビジネスモデル転換が必要です。特に地方遊園地では、限られた商圏内での安定的な収益基盤構築が課題となります。

サブスクリプションモデルの導入は、単なる「定額制入場券」以上の意味を持ちます。会員データを活用したパーソナライズドマーケティングへの移行と、顧客生涯価値（LTV）の最大化がその本質です。

また、地方遊園地の特性を活かし、「地域観光ハブ」としての機能強化も重要な戦略となります。具体的には、地元の宿泊施設や飲食店、観光スポットとの連携を深め、「遊園地を起点とした地域周遊」を促す仕組みづくり。これにより、地域全体での経済効果を高めつつ、遊園地自体の魅力も拡大させることができます。

5. 実装計画と成果測定：コンサルらしい視点

戦略は立案して終わりではありません。面接では「どのように実行に移し、成果を測定するか」という視点も評価されます。ここでは、インパクトの大きい「インフルエンサー戦略」の実装プランを示します。

成功の鍵は「測定と最適化のサイクル確立」にあります。私の経験では、インフルエンサー施策は初期効果が高くても、継続的な効果を得るには「データドリブンな改善」が不可欠でした。具体的には以下のようなPDCAサイクルを回します：

6. ケース面接における模範回答のまとめ

7. 中途転職者が差をつけるポイント

最後に、中途転職者としてケース面接で他の候補者と差をつけるためのポイントをまとめます。

このケース面接対策を参考に、ぜひあなたらしい回答を練り上げてください。重要なのは「正解を当てる」ことではなく、「論理的思考プロセスを示す」こと。自信を持って面接に臨みましょう！